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快速理赔暖人心，服务至上守诚信
2024-02-08 19:25:21
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近日，人保寿险湖州中支赔付客户H女士重疾保险金100万元，用实际行动兑现了“人民保险 服务人民”的初心使命。
37岁的H女士是某企业的一名负责人，身为企业高管的她具有强烈的保险意识。2015年，她就为自己购买了第一份保单——《无忧一生重大疾病保险》，保额50万元。 2017年，她再次为自己投保了《无忧人生重大疾病保险》，保额50万元。2024年1月，湖州中支理赔人员接到H女士报案称其在医院确诊了甲状腺癌。公司得知后告知其属于保险责任，立即帮其申请报案理赔，并叮嘱客户安心接受治疗。治疗结束后，H女士在保险代理人的帮助下向公司提交了理赔申请，在公司调查审核通过后快速将保险金100万打到客户账户。
公司员工的主动服务和耐心细致的指导，让客户深刻感受到了服务的贴心、暖心与耐心。人保寿险湖州中支也将继续以优质的服务回馈社会，将更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户。
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